2024-05-05@11:31:36 GMT
۶۶ نتیجه - (۰.۳۶۱ ثانیه)
جدیدترینهای «رضایت مندی مشتری»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب
تندیس زرین هفتمین اجلاس سراسری «رضایتمندی مشتری» در قدردانی از عملکرد و پاسخگویی شایسته مرکز ارتباط با مشتریان بانک صادرات ایران (صدای سپهر) به این بانک اعطا و همزمان خدمات و محصولات نوین بانک از جمله چکنو (نخستین چک امن دیجیتال) برای کارآفرینان و فعالان اقتصادی عرضه شد. به نقل از روابطعمومی بانک صادرات ایران، هفتمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد «نقش مدیران اقتصادی در مهار تورم و رشد تولید» با حضور نمایندگان مجلس، مسئولان، معاونان وزرا، کارآفرینان و فعالان اقتصادی، مدیران عامل شرکتها، مدیران و کارشناسان بانک صادرات ایران در مرکز همایشهای بینالمللی صدا و سیما برگزار و تندیس زرین این اجلاس به بانک صادرات ایران اعطا شد.هادی قوامی، معاون امور حقوقی و مجلس وزارت امور اقتصادی...
مجتمع پتروشیمی نوری بزرگترین آروماتیک ایران، با کسب تندیس زرّین دوازدهمین نشست رضایتمندی مشتری، بر پیشرو بودن خود در عرصههای مختلف صحه گذاشت. به گزارش شانا به نقل از شرکت صنایع پتروشیمی خلیج فارس، دوازدهمین نشست سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد «مشتری مداری» در مرکز همایشهای بینالمللی صدا و سیما و با حضور صاحبان صنایع، فعالان اقتصادی و اصناف کشور برگزار شد. در این نشست که به همت اتاق بازرگانی ایران برگزار شد، شرکت پتروشیمی نوری توانست بر اساس ارزیابیهای انجام شده در چارچوب محورهای همایش، تندیس زرّین رضایتمندی مشتری را در سطح ملی دریافت کند. آشنایی با تکنیکهای جهانی همکاری با مشتریان و ذینفعان بنگاههای اقتصادی، تولیدی و خدماتی، ارتقای سطح رضایتمندی و رسیدن به وفاداری مشتریان، راهکارهای افزایش...
مجتمع پتروشیمی نوری بزرگترین آروماتیک ایران، با کسب تندیس زرّین دوازدهمین نشست رضایتمندی مشتری، بر پیشرو بودن خود در عرصههای مختلف صحه گذاشت. به گزارش شانا به نقل از شرکت صنایع پتروشیمی خلیج فارس، دوازدهمین نشست سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد «مشتری مداری» در مرکز همایشهای بینالمللی صدا و سیما و با حضور صاحبان صنایع، فعالان اقتصادی و اصناف کشور برگزار شد. در این نشست که به همت اتاق بازرگانی ایران برگزار شد، شرکت پتروشیمی نوری توانست بر اساس ارزیابیهای انجام شده در چهارچوب محورهای همایش، تندیس زرّین رضایتمندی مشتری را در سطح ملی دریافت کند. آشنایی با تکنیکهای جهانی همکاری با مشتریان و ذینفعان بنگاههای اقتصادی، تولیدی و خدماتی، ارتقای سطح رضایتمندی و رسیدن به وفاداری مشتریان، راهکارهای افزایش...
مجتمع پتروشيمي نوري بزرگترین آروماتیک ایران، با کسب تندیس زرّین دوازدهمین اجلاس رضایت مندی مشتری، بر پیشرو بودن خود در عرصههای مختلف صحه گذاشت. به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی شرکت صنایع پتروشیمی خلیج فارس، دوازدهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد "مشتری مداری" در مرکز همایشهای بین المللی صدا و سیما و با حضور صاحبان صنایع، فعالان اقتصادی و اصناف کشور برگزار شد.در این اجلاس که به همت اتاق بازرگانی ایران برگزار شد، شرکت پتروشیمی نوری توانست بر اساس ارزیابیهای انجام شده در چهارچوب محورهای همایش، تندیس زرّین رضایت مندی مشتری را در سطح ملی دریافت کند. آشنایی با تکنیکهای جهانی تعامل با مشتریان و ذینفعان بنگاههای اقتصادی، تولیدی و خدماتی، ارتقا سطح رضایتمندی و...
خبرگزاری آریا-در دوازدهمین اجلاس سراسری رضایت مندی مشتری که 25دی ماه 1401 در مرکز همایش های صدا و سیما برگزار شد، نشان و تندیس ملی اجلاس به شرکت سیمان خاکستری نی ریز اهدا شد. به گزارش آریا-مهندس حبیب الله شریفی در حاشیه این مراسم در جمع خبرنگاران با اشاره به دلایل برگزیده شدن شرکت سیمان خاکستری نی ریز در این اجلاس اظهار داشت: انتخاب شرکت های برتر در این اجلاس منوط به رعایت شاخصه هایی بوده که عمدتا از محورهای اجلاس بود. او با تاکید بر آموزش های علمی در توسعه کسب و کارها افزود: شرکت سیمان خاکستری نی ریز همواره سعی نموده در راستای شاخصه های رضایت مندی مشتری همچون آشنایی با تکنیک های جهانی تعامل با مشتریان...
شرکت آروا با موفقیت توانست نشان زرین برند برتر سال در حوزه ابزار را در اجلاس نشان منتخب که با حمایت مرکز پژوهشی مصرف کننده در سالن همایش های صدا و سیما برگزار شد؛ کسب کند. - اخبار بازار - این اجلاس یکی از بزرگترین گردهمایی های صاحبان صنایع، فعالان اقتصادی و اصناف کشور است که در روز 26 مرداد 1401 با حضور مدیران برتر برگزار شد. در پایان این مراسم آروا به عنوان برند برتر ابزار انتخاب و نشان زرین به مدیر آروا، جناب آقای محمد امین مصلایی پور یزدی اهدا شد.در این اجلاس که با اهداف راهکارهای توسعه برند و دیگر موارد همسو با این موضوع برگزار شد؛ شرکت آروا را به دلیل این که در جهت ارائه...
باشگاه خبرنگاران جوان یاسوج - عبدالعزیز موسوی در نشست کمیته امور بانکی با اشاره به نقش تسهیل گری و حساس بانک ها در خدمت رسانی به مردم گفت: تسهیل در ضمانت های بانکی، ایجاد وحدت رویه در اخذ وثیقه، شفاف سازی در اطلاعات خدمات بانک، پیگیری وصول مطالبات و تسهیل در پرداخت وام های قرض الحسنه در پایان سال در شرایط حاد معیشت اصل رضایت مندی مشتری را در رقابت بانک ها رقم می زند. او گفت: نوع وثیقه گذاری وام های زیر ١٠٠ میلیون با در نظر گرفتن اعتبار سنجی مشتری نافی اصل قوانین بانکی نیست و بانک ها می توانند با این رویکرد هم خدماتشان را ارائه دهند هم در رضایت مندی مشتریانشان موفق عمل کنند. موسوی گفت: کسی...
شرکت بیمه تجارتنو از معدود شرکتهایی است که به مشتریان خود اعتماد نموده و اصل را بر حسن نیت مشتریان گذارده است. لذا در این راستا شرایطی را مهیا نموده تا هم مشتریان متقاضی خرید بیمهنامه در بخش صدور و هم زیاندیدگان هنگام رخداد خسارت بهصورت سیستمی و آنلاین بتوانند از خدمات بیمه ای استفاده نمایند. به گزارش پول نیوز، با توجه به سوق جوامع به اقدامات غیرحضوری و مصادف شدن آن با موضوع پاندمی کرونا که اهمیت آنرا مضاعف نموده، این طرح خلاقانه با استقبال و رضایتمندی مشتریان مواجه شده است.این در حالی است که بسیاری از شرکتها به دلیل احتمال تقلب و تخلف برخی مشتریان، تفکر سنتی و ریسک گریزی مدیران از انجام این کار هراس...
در چهارمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری که با رویکرد نقش مدیران اقتصادی در پیشبرد اهداف اقتصاد مقاومتی و جهش تولید برگزار شد، گروه صنعتی ایران خودرو موفق به دریافت تندیس زرین شد. به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو، در این اجلاس سراسری که به همت معاونت توسعه مدیریت و منابع وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در محل سالن همایش رایزن برگزار شد، شرکت های تولیدی بزرگ و موثر در اقتصاد کلان کشور براساس شاخص هایی نظیر مدیریت و رهبری بازار و مشتری مداری، برآورده کردن مناسب یا فراتر از انتظارات مشتری، نوآوری و ایجاد شبکههای جدید ارتباط با مشتریان، میزان رضایت مشتریان و ارزیابی آن و فعالیت های بهبود مربوط به رسیدگی به شکایات مشتری مورد ارزیابی قرار...
امتداد - شرکت بیمه کوثر لوح زرین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری را در چهارمین همایش ملی نقش مدیران اقتصادی در پیشبرد اقتصاد مقاومتی و جهش تولید به خود اختصاص داد. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، داوران این همایش پس از بررسی «فعاليتهاي بهبود مربوط به رسيدگي به شكايات مشتري در مورد محصول و فرايندهاي مرتبط، اقدامات پيشگيرانه موفق ناشي از تجزيه و تحليلهاي آماري نتايج، و اصلاح فرايندها برای افزايش اثربخشي و کارايي» شرکتکنندگان در بخش مسابقه این همایش، بیمه کوثر را واجد این لوح دانستند. هیاتداوران عملکرد شرکتها را در چهار محور ارزیابی کرد که از «کیفیت خدمات درك شده (براورده کردن مناسب یا فراتر از انتظارات مشتري)، وفاداری مشتری، میزان...
به گزارش خبرنگار نبض بازار گروه اقتصادی باشگاه خبرنگاران جوان، دهمین دوره از همایشهای سراسری رضایتمندی مشتری در تاریخ ۲۶ آذرماه 99 و با حضور شرکت توزیع ابزار آروا و مدیران ارشد سازمان های دولتی و خصوصی، توسط انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان با بررسی رویکرد مشتری مداری و به میزبانی سالن رایزن برگزار گردید. در همایش رضایتمندی مشتری توضیحاتی درباره اهمیت مشتری مداری در بهبود بخشیدن به اقتصاد و ارتقای سطح کیفی تولیدات و خدمات بیان شد. همچنین مدیران موفق شرکت های تولیدکننده تجربیات خود را در زمینه رضایت مندی مشتریان با یکدیگر در میان گذاشتند. براساس گزارش روابط عمومی این شرکت، شرکت توزیع ابزار آروا به جهت ارج نهادن به حقوق مصرف کنندگان و برداشتن گامهای موثر...
یکی از برندهای ایرانی حاضر در همایش سراسری رضایتمندی مشتری، شرکت توزیع ابزار آروا بود هر ساله این همایش توسط انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان برگزار می شود. در این مراسم به بهترین برندهای ایرانی که بیشترین رضایت را از سمت مشتریان خود کسب کرده اند، تندیس رضایتمندی مشتری اهدا می شود. در تاریخ 26 آذرماه، دهمین همایش رضایتمندی مشتری یا رویکرد " مشتری مداری " و با حضور مدیران ارشد برخی از ارگان های دولتی و خصوصی، به میزبانی سالن بین المللی رایزن برگزار شد. در این همایش به اهمیت مشتری مداری در زمینه بهبود بخشیدن به تقاضای اقتصاد و کمک به افزایش کیفیت محصولات تولیدی و خدماتی پرداخته شد. همچنین در این همایش، مدیران شرکت کننده...
دهمین همایش سراسری رضایتمندی مشتری، امروز چهارشنبه ۲۶ آذرماه در مرکز بین المللی رایزن و با حضور مهمترین و معتبرترین برندهای ایرانی برگزار شد. به گزارش روابط عمومی بیمه دی؛ برگزارکنندگان این همایش، بیمه دی را به سبب برداشتن گامهای موثر در جلب رضایت مشتریان، شایستهی دریافت تندیس طلایی که عالیترین سطح میباشد دانسته و به همین مناسبت، لوح تقدیر همایش را به محمدرضا کشاورز مدیرعامل بیمه دی اهداء نمودند.مدیرعامل بیمه دی در این همایش ضمن ابراز خشنودی از کسب چنین موفقیتی، آن را حاصل عملکرد سلامت و حرفهای گری بیمه دی دانسته و انسجام سازمانی، مسئولیت پذیری همه ارکان سازمان را، در راه دستیابی به این توفیق حائز اهمیت دانست.محمدرضا کشاورز اظهار امیدواری کرد با ادامهی روند مشتری مداری...
اخبار شرکتها؛ دهمین دوره همایش سراسری رضایت مندی مشتری با حضور دکتر میر محمد صادقی رییس موسسه آموزشی و پژوهشی اتاق ایران ، دکتر محمد حسین فرهنگی عضو و سخنگوی هیات رئیسه مجلس شورای اسلامی و سید حمید پورمحمدی معاون امور اقتصادی و هماهنگی برنامه و بودجه سازمان برنامه و بودجه کشور 26 آذر ماه در مرکز همایش های رایزن تهران برگزار شد ، ذوب آهن اصفهان توانست در این همایش لوح رضایت مندی مشتری را کسب کند. محمد حسین فرهنگی گفت : فعالان اقتصادی نقش بسیار مهمی در رونق اقتصادی کشور دارند و این مهم وقتی با رضایت مندی مشتری باشد می تواند به یک برند محبوب تبدیل گردد که در این صورت همیشه ماندگار خواهد بود ، رضایت...
ایرانسل به عنوان اپراتور پیشرو در کسب رضایت مشتری، پیش از این و در پنج سال متوالی، موفق به دریافت تندیس و گواهینامۀ ملی رعایت حقوق مصرفکنندگان شده بود. ایرانسل به عنوان تنها اپراتور تلفن همراه، تندیس «همایش سراسری رضایتمندی مشتری» با رویکرد نقش مدیریت در روند بهبود پاسخگویی به مشتری در دوران کرونا و پسا کرونا را از انجمن ملی حمایت از حقوق مصرفکنندگان دریافت کرد. به گزارش روابط عمومی ایرانسل، طی مراسمی که دوشنبه سوم شهریور ماه، با حضور داوود دانش جعفری عضو مجمع تشخیص مصلحت نظام، رضا تقیپور نماینده مجلس شورای اسلامی و عضو شورای عالی فضای مجازی، سیدستار هاشمی معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و مهدی صادقی نیارکی معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت...
سومین همایش ملی نقش مدیران اقتصادی در پیشبرد اقتصاد با رویکرد مشتری مداری عصر دوشنبه سوم شهریور در سالن آبگینه وزارت امور خارجه برگزار شد. به گزارش روابط عمومی بانک رفاه کارگران، سومین همایش ملی نقش مدیران اقتصادی در پیشبرد اقتصاد با رویکرد مشتری مداری با حضور مسئولان و مدیران دستگاه های مختلف و مدیران و کارشناسان برخی شرکت های خصوصی برگزار شد. بر اساس این گزارش، سخنرانان همایش موضوعاتی همچون: نقش مشتری مداری و شیوههای نوین رهبری بازار در جهش تولید، تقویت استراتژی های سازمان ها به منظور برآورده کردن نیاز مشتریان، افزایش فضای رقابتی در شرایط کرونا و پسا کرونا با تأکید بر استاندارد سازی محصولات و خدمات با کیفیت برتر و تببین جایگاه کیفیت و بهره وری...
سومین همایش ملی نقش مدیران اقتصادی در پیشبرد اقتصاد با رویکرد مشتری مداری عصر دوشنبه سوم شهریور در سالن آبگینه وزارت امور خارجه برگزار شد. - اخبار بازار - به گزارش خبرگزاری تسنیم به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران، سومین همایش ملی نقش مدیران اقتصادی در پیشبرد اقتصاد با رویکرد مشتری مداری با حضور مسئولان و مدیران دستگاه های مختلف و مدیران و کارشناسان برخی شرکت های خصوصی برگزار شد. بر اساس این گزارش، سخنرانان همایش موضوعاتی همچون: نقش مشتری مداری و شیوههای نوین رهبری بازار در جهش تولید، تقویت استراتژی های سازمان ها به منظور برآورده کردن نیاز مشتریان، افزایش فضای رقابتی در شرایط کرونا و پسا کرونا با تأکید بر استاندارد سازی محصولات و خدمات با کیفیت برتر و تببین جایگاه کیفیت...
همزمان با برگزاری اجلاس سراسری رضایت مندی مشتری با رویکرد" نقش مدیریت درروند بهبود پاسخگویی به مشتری دردوران کرونا وپساکرونا" که با حضور جمع کثیری از مقامات عالی رتبه کشوری و نمایندگان مجلس برگزارشد، تندیس طلایی نشان رضایت مندی مشتری به شرکت گسترش خشکبارخاورمیانه رسید. به گزارش گروه خبر خبرگزاری برنا «محمد علی احمدی فر» مدیرعامل شرکت گسترش خشکبارخاورمیانه درحاشیه این اجلاس درجمع خبرنگاران تاکید کرد: فضای کسب و کارامروزه حول محور مشتری مداری شکل گرفته است وباید تولید وخدمات ارایه شده به فراخورنیاز مشتری صورت گیرد.براین اساس درچنین شرایطی شرکت هایی موفق خواهند بود که درگام اول نیازسنجی درست ازمطالبات مشتریان خود انجام دهند. وی ادامه داد: درگام بعدی شرکت ها باید اهتمام جدی درامرتولید براساس معیارهای مورد...
سومین همایش ملی "نقش مدیران اقتصادی در پیشبرد اقتصاد مقاومتی و جهش تولید" تحت عنوان اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری، سوم شهریور ماه سال جاری در تالار آبگینه وزارت امور خارجه برگزار شد و تندیس زرین"رضایتمندی مشتری" به شرکت دانش بنیان داده پرداز پویای شریف تعلق گرفت. در این اجلاس که با رویکرد نقش مدیریت در روند بهبود پاسخگویی به مشتری در دوران کرونا و پسا کرونا به همت و حمایت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، وزارت صنعت، معدن و تجارت و مشارکت بیش از ده وزارت خانه و نهاد علمی برگزار شد، شرکت داده پرداز به مدیریت آقای مهدی استوی توانست از میان بیش از هزار متقاضی جزو 54 شرکت برگزیده شود و تندیس زرین"رضایتمندی مشتری" را از آن خود کند.شرکت...
اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد نقش مدیریت در روند بهبود پاسخگویی به مشتری در دوران کرونا و پساکرونا و سومین همایش ملی نقش مدیران اقتصادی در پیشبرد اقتصاد با رویکرد مشتری مداری در تالار آبگینه وزارت امور خارجه برگزار شد. به گزارش ایسنا، بنابراعلام بانک توسعه تعاون، در این مراسم مدیران برخی دستگاههای دولتی و همچنین مدیران بخش خصوصی ضمن تبیین اهمیت مشتری مداری جهت تقویت بخش تقاضای اقتصاد و کمک به بهینه نمودن کیفیت محصولات تولیدی و خدمات، به انتقال تجربیات خود در زمینه ارتقا رضایت مشتری پرداختند. در این همایش اشتراک و انتقال دانش و تجارب متخصصین، مسئولین و نخبگان مدیریت ایران در دوران کرونا و پساکرونا، اشاعه فرهنگ شاخص رضایت مشتری و کیفیت در بازارهای رقابتی ملی...
امتداد -اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد نقش مدیریت در روند بهبود پاسخگویی به مشتری در دوران کرونا و پساکرونا و سومین همایش ملی نقش مدیران اقتصادی در پیشبرد اقتصاد با رویکرد مشتری مداری برگزار شد. به گزارش پایگاه خبری نقدنیه ، در این مراسم مدیران برخی دستگاههای دولتی و همچنین مدیران بخش خصوصی ضمن تبیین اهمیت مشتری مداری جهت تقویت بخش تقاضای اقتصاد و کمک به بهینه نمودن کیفیت محصولات تولیدی و خدمات، به انتقال تجربیات خود در زمینه ارتقا رضایت مشتری پرداختند. در این همایش اشتراک و انتقال دانش و تجارب متخصصین، مسئولین و نخبگان مدیریت ایران در دوران کرونا و پسا کرونا، اشاعه فرهنگ شاخص رضایت مشتری و کیفیت در...
به گزارش خبرنگار حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، طی مراسمی که دوشنبه سوم شهریور ماه، با حضور داوود دانش جعفری، عضو مجمع تشخیص مصلحت نظام، رضا تقیپور نماینده مجلس شورای اسلامی و عضو شورای عالی فضای مجازی، سیدستار، هاشمی معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و مهدی صادقی نیارکی معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت در تالار دیپلماتیک وزارت امور خارجه برگزار شد، تندیس «همایش سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد نقش مدیریت در روند بهبود پاسخگویی به مشتری در دوران کرونا و پسا کرونا» توسط «انجمن ملی حمایت از حقوق مصرفکنندگان» به بیژن عباسیآرند مدیرعامل ایرانسل، اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران و نخستین ارائهدهندۀ خدمات نسل پنجم در ایران، اهدا شد که محمدعلی مقدم، معاون...
به گزارش ایلنا به نقل از روابط عمومی ایرانسل، شب چهارشنبه 28 فروردینماه، طی مراسمی که در مرکز همایشهای بینالمللی صداوسیما برگزار شد لوح تقدیر «همایش سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد حمایت از کالا و خدمات ملی» از طرف انجمن ملی حمایت از حقوق مصرفکنندگان به ایرانسل اهدا شد. این لوح و تقدیرنامه براساس بررسی شاخصهای ۱۷گانه کیفیت نظیر رعایت ضوابط تعیین و اعلام قیمت کالا و خدمات برای مصرف کننده، انطباق ضوابط تعیین شده با ضوابط سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان، شفافیت در اعلام و درج کالا و خدمات ارائه شده، اعلام بهروز قیمت محصولات تولیدی از طریق وبسایت و رسانهها، توسعه شبکه خدمات نمایندگی در کل کشور و ایجاد شبکه ارتباطی مناسب برای مشترکان و دارا بودن...
شب چهارشنبه ۲۸ فروردینماه، طی مراسمی که در مرکز همایشهای بینالمللی صداوسیما برگزار شد لوح تقدیر «همایش سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد حمایت از کالا و خدمات ملی» از طرف انجمن ملی حمایت از حقوق مصرفکنندگان و موسسه عصر گفتگو به برترین برندها در این حوزه اهدا شد. غزاله ذوالفقاری دبیر اجرایی همایش سراسری رضایتمندی مشتری، در گفتگو با خبرنگار اقتصادی خبرگزاری دانشجو گفت: این لوح و تقدیرنامه براساس بررسی شاخصهای ۱۷گانه کیفیت نظیر رعایت ضوابط تعیین و اعلام قیمت کالا و خدمات برای مصرف کننده، انطباق ضوابط تعیین شده با ضوابط سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان، شفافیت در اعلام و درج کالا و خدمات ارائه شده، اعلام بهروز قیمت محصولات تولیدی از طریق وبسایت و رسانهها، توسعه شبکه...
به گزارش خبرگزاری برنا در هرمزگان؛ مهندس شکریزاده، مدیر فروش شرکت فولاد هرمزگان پس از دریافت لوح تقدیر این همایش گفت: در دنیای مدرن امروز و با وجود رقبای بسیار در عرصه تولید، برای تحقق اهداف یک سازمان تجاری و تولیدی و تداوم حضور در عرصه تجارت ، یکی از ارکان مهم در هر سازمان، مشتری مداری و کسب رضایت وی از محصول خریداری شده و خدمات دریافتی است از آن رو که بقای هر سازمان به مشتریان وی می باشد و هر مشتری راضی میتواند به عنوان یک منشا تبلیغ برای محصول آن سازمان به شمار رود و از طرفی هزینههای جذب مشتریان جدید را نیز کاهش دهد و از طرف دیگر نیز با توجه به گستردگی رقابت، همواره احتمال...
به گزارش خبرگزاری برنا در هرمزگان؛ مهندس شکریزاده، مدیر فروش شرکت فولاد هرمزگان پس از دریافت لوح تقدیر این همایش گفت: در دنیای مدرن امروز و با وجود رقبای بسیار در عرصه تولید، برای تحقق اهداف یک سازمان تجاری و تولیدی و تداوم حضور در عرصه تجارت ، یکی از ارکان مهم در هر سازمان، مشتری مداری و کسب رضایت وی از محصول خریداری شده و خدمات دریافتی است از آن رو که بقای هر سازمان به مشتریان وی می باشد و هر مشتری راضی میتواند به عنوان یک منشا تبلیغ برای محصول آن سازمان به شمار رود و از طرفی هزینههای جذب مشتریان جدید را نیز کاهش دهد و از طرف دیگر نیز با توجه به گستردگی رقابت، همواره احتمال...
پولنیوز - در همایش سراسری «رضایتمندی مشتری» که با رویکرد حمایت از کالا و خدمات ملی و با مشارکت «انجمن ملی حمایت از حقوق مصرفکنندگان» روز ۲۸ فروردین در مرکز همایشهای صدا و سیمای جمهوری اسلامی برگزار شد، لوح تقدیر رضایتمندی مشتری به سید محمدناصر مبرقعی عضو هیأت مدیره شرکت سهامی بیمه ایران اهدا شد.به گزارش گروه بانک و بیمه پولنیوز، این لوح بر اساس بررسی شاخصهای مهمی مانند آشنایی با تکنیکهای جهانی تعامل با مشتریان و ذینفعان، ارتقای سطح رضایتمندی و رسیدن به وفاداری مشتریان و راهکارهای افزایش سهم بازار به شرکت سهامی بیمه ایران تعلق گرفت.
لوح تقدیر «همایش سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد حمایت از کالا و خدمات ملی» به شرکت فولاد هرمزگان اهدا شد
مهندس شکری زاده مدیر فروش و بازاریابی شرکت فولاد هرمزگان با بیان این مطلب گفت : این لوح و تقدیرنامه براساس بررسی شاخصهای ۱۷گانه کیفیت نظیر رعایت ضوابط تعیین و اعلام قیمت کالا و خدمات برای مصرف کننده، انطباق ضوابط تعیین شده با ضوابط سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان، شفافیت در اعلام و درج کالا و خدمات ارائه شده، اعلام بهروز قیمت محصولات تولیدی از طریق وبسایت و رسانهها، توسعه شبکه خدمات نمایندگی در کل کشور و ایجاد شبکه ارتباطی مناسب برای مشترکان و دارا بودن نظام مدون، کارآمد و اجرایی واحد رسیدگی به شکایات و نظارت مصرف کنندگان (CRM) به فولاد هرمزگان تعلق گرفته است. وی خاطرنشان کرد شرکت فولاد هرمزگان پیش از این و در 2 سال...
مهندس شکریزاده، مدیر فروش شرکت فولاد هرمزگان پس از دریافت لوح تقدیر این همایش در گفتوگو با خبرنگار ایلنا گفت: در دنیای مدرن امروز و با وجود رقبای بسیار در عرصه تولید، برای تحقق اهداف یک سازمان تجاری و تولیدی و تداوم حضور در عرصه تجارت ، یکی از ارکان مهم در هر سازمان، مشتری مداری و کسب رضایت وی از محصول خریداری شده و خدمات دریافتی است از آن رو که بقای هر سازمان به مشتریان وی می باشد و هر مشتری راضی میتواند به عنوان یک منشا تبلیغ برای محصول آن سازمان به شمار رود و از طرفی هزینههای جذب مشتریان جدید را نیز کاهش دهد و از طرف دیگر نیز با توجه به گستردگی رقابت، همواره احتمال...
مسئول واحد مشتریان سام سرویس گفت: اگر کالای گارانتی شده بر اثر صدمات فیزیکی دچار خرابی شود از گارانتی معاف خواهد شد و نمایندگی با هزینه شخصی خریدار می تواند آن محصول را مورد خدمات خود قرار دهد. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از صبح زاگرس ،تعدادی از شهروندان کهگیلویه و بویراحمدی نارضایتی خود از شرکت خدمات پس از فروش سامسونگ (سام سرویس) در استان را اعلام کردند و خواستار رسیدگی به این موضوع شدند. خبرنگار این پایگاه خبری نیز پس از دریافت مستندات این موضوع با مسئول واحد مشتری و رضایت مندی نمایندگی مرکزی خدمات پس از فروش سام سرویس در تهران تماس گرفت و خواستار پاسخگویی در این زمینه شد. مسئول واحد مشتری...
تیننیوز | شرکتکنندگان در دوره مدیریت رضایتمندی مشتری از فرودگاه بینالمللی مهراباد بازدید خواهند کرد. به گزارش تیننیوز به نقل از روابط عمومی فرودگاه بینالمللی مهرآباد، 35 نفر از شرکتکنندگان در دوره ویدئو کنفرانس بینالمللی دوره مدیریت رضایتمندی مشتری در بخش ارائه خدمات، از فرودگاه مهرآباد بازدید خواهند کرد. این بازدید میدانی، از ساعت 9 صبح چهارشنبه، اول شهریورماه به میزبانی سالن C.I.P ترمینال 1 مهرآباد آغاز می شود و تا ساعت 12ادامه خواهد داشت. دوره مدیریت رضایتمندی مشتری، کارگاهی آموزشی است که با همکاری سازمان ملی بهرهوری در فرودگاه بینالمللی مهرآباد برگزار میشود.
به گزارش خبرگزاری بسیج، به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، این تندیس به پاس سال ها خدمات موثر بانک ملی به مشتریان خود ،توسط معاون وزارت نفت به بانک ملی ایران اهدا شد. کنفرانس ملی ساخت ایران با رویکرد حمایت از تولید، خدمات و رضایت مندی مشتری، با حضور مسئولان دولت، خانه صنعت و معدن،اتاق اصناف و بازرگانی صنایع معادن و کشاورزی ایران و نمایندگانی از وزارتخانه ها، سازمان ها، نهادهای پژوهشی و تلاشگران عرصه تولید، صنعت و خدمات در سالن مرکز همایش های بین المللی صدا و سیمای جمهوری اسلامی برگزار شد. تشویق و ترغیب تولیدکنندگان داخلی، ارج نهادن به تولیدات داخلی برای صادرات و معرفی بیشتر و کمک به رشد شرکتهای تولیدی کوچک و متوسط از...
به گزارش برنا آذربایجان غربی، عباس صفری مشاور مدیرعامل و رییس مرکز ارتباط با مشتریان و شبکه نمایندگی های گروه خودروسازی سایپا و رئیس شبکه فروش در مراسم آغاز دومین نمایشگاه خودرو ارومیه با اشاره به افزایش کیفیت محصولات این شرکت گفت: سایپا با تدابیر دولت و سیاست های هیئت مدیره در مسیر رشد و توسعه گام بر میدارد و کیفیت خودروهای آن نیز بهبود می یابد. وی افزود: استراتژی سایپا، مشتری محوری و توجه به خواست مشتریان بوده است و در این راستا این شرکت قصد دارد هر سال یک محصول ملی جدید معرفی کند. مشاور مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا تصریح کرد: استان آذربایجان غربی از نظر رضایت مشتریان جزو استان های برتر بوده است و سایپا نیز برای...
ششمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد تجلیل از واحدهای مشتریمدار و پاسخگو برگزار شد.
خبرگزاري آريا- مدير عامل شرکت توسعه هميان شهر از ششمين اجلاس سراسري رضايت مندي مشتري، «نشان عالي رضايت مندي مشتري» دريافت کرد.
پایگاه خبری تحلیلی بانک مردم: اخبار بانک: ششمین اجلاس سراسری رضایت مندی مشتری با رویکرد تجلیل از واحدهای مشتری مدار و پاسخگو روز دوشنبه ۲۹ آذر۱۳۹۵ در مرکز همایشهای کتابخانه...
مدیران ارشد منطقه ای ولوو از شرکت خدمات فنی رنا بازدید کردند و در جریان روند ارائه خدمات پس از فروش ولوو در ایران قرار گرفتند.